首页 城市合伙人 小程序代理 邻趣小店 代送下单 招聘配送员 下载APP 关于我们 行业资讯 新闻报道

当前位置:邻趣首页 > 新闻报道 > 人民广场网红背后的“小哥”们 出售“时间”不是异想天开

人民广场网红背后的“小哥”们 出售“时间”不是异想天开

2019-03-22 15:53:29

        人民网上海3月21日电(陈晨)      在上海的人民广场,有这样三大网红食品:喜茶茶、鲍师傅和光之乳酪,店门口总是排着长长的队,有网友称高峰时间排队长达八个小时。

        不过,记者却发现在喜茶茶门口排队的不少是“邻趣小哥”。据了解,原来网友在邻趣APP上下单,小哥接单以后赶过来排队。

他们来自哪里?

        宋超是众多邻趣小哥的一员。今年3月,是他来邻趣接单的第一个月,“我一上班,就开始接喜茶的单子,每天从接第一单到排队结束一般四五个小时。”宋超与记者聊到,“过完年,家乡的伙伴说来上海打工收入不错,我就来了上海的超市工作,平时休息的时候接点单子,说不准每个月赚多少钱吧,帮人排队会赚的多一点。”

        宋超老家在辽宁,“在老家没什么工作机会,来上海的超市做一休一,空了我就接单,毕竟出来就是为了赚钱。”

        李俊是顺丰的一名快递员,他在闲暇的时候也会在邻趣接个单子。“同事介绍来的,双十一这样忙的时候不可能做兼职,也就是平日不忙的时候。刚好在星巴克接点星巴克单子,星巴克网速快,抢个单子赚点补贴家用。”

       “兼职一个月大概能赚钱?”李俊说,“没个准数,看接单子情况。有单子我就接,我喜欢接帮人排队的单子,网红店赚的都多。”

        在上海的一个妈妈群里,妈妈们在一起聊着邻趣小哥为他们服务的情况,“我加100买网红青团,邻趣小哥跑腿真是好用”。不仅仅是跑腿,在哥老官牛蛙火锅店,也有叫邻趣小哥占座的身影。在浦东某私立幼儿园开放报名的前一夜,就有邻趣小哥帮一个妈妈排了一夜队,第二天早上家里人直接过来顺利拿到学校的号。

他们是黄牛吗?

       “我们的邻趣小哥出去经常被人认为是黄牛”邻趣CEO刘伟力在接受记者采访的时候说,“我们不是黄牛,黄牛囤积居奇,高价甩卖,而邻趣小哥提供给客户的是自己的时间,客户下好单,邻趣小哥为客户提供服务。”

       据了解,在邻趣,如果自己帮客户买到的产品以高价的形式卖给其他没有下单的客户,会受到严厉的处罚,甚至封号。

       “黄牛坐地起价对其他顾客很不公平!”刘伟力认为,“顾客花钱,邻趣小哥作为消费者的替身,替消费者排队,而不是黄牛二手转卖服务。”

        在邻趣工作的小哥,在排队期间每二十分钟都要拍张照片告诉顾客现在排队的进展,“平台保证用户利益,注重用户体验,所以小哥排队的时候需要直播。”

       “邻趣是什么?邻趣就是为用户提供及时性服务的跑腿平台。邻趣就是用钱买时间,是一个时间交易平台。”

       在邻趣徐汇区的办公室里,记者看到一个不足十平米玻璃透明的空间里,坐满了新入职的“邻趣小哥”,一个大大的黑板上,有工作人员在给邻趣小哥讲解如何使用APP接单以及如何跟客户说话打交道等细枝末节的知识。

       “有时候,我会觉得我给这么多蓝领提供了机会,也算是为社会做了一些事情。”刘伟力感叹道。

他们在做什么?

       记者朋友圈有人抱怨服务的价格太高了,比如说鲍师傅要加105元。

       “我们花了一周时间更新我们的系统。”刘伟力开门见山,“当时的105是系统根据之前的排队时间和劳动力标准核算出来的。但有的时候排队时间会长一点,有的时候会短一点,同样的定价确实不合理。”

         “现在邻趣系统排队实时定价,根据排队时间来收费,我们集体加班一周实现了这个功能。”面对质疑,刘力伟毫不避讳。“平台改进需要时间,这是一个摸索的过程。”

       类似于滴滴,邻趣是一个众包模式,不花一分钱去雇全职员工,只是提供一个平台,“邻趣的设定是在三个场景化的需求下,忙的时候,懒的时候,急的时候。”刘伟力介绍,“这三个场景下,都会用到我们邻趣,邻趣的特点是具有及时性,随叫随到,这也是我们的核心价值,并不是说我们的服务对象一定是白领。”

       面对资本寒冬,“市场上有两种模式,一种是to C ,就是一切从用户体验出发,还有一种是to VC, 就是服务于投资人,是以融钱为目的的创业。”刘伟力一语中的,“我们是to C, 一切从用户体验出发,并且我们现金流很健康,现在是盈利状态,所有没有受到市场太多的影响。”

(责编:陈晨、韩庆)

上一篇:不赚钱别怪市场,这个C2C跑腿平台盈利了 下一篇:调查:谁在网红“美食”背后赚大钱?