最近不少创业跑腿公司的朋友问我一个问题：跑腿公司初期怎么运营？下面跟笔者一起去向专家了解一下吧。邻趣专家给出了如下分析结果。
一、竞争者分析
跑腿公司初期怎么运营？面对竞争，跑腿公司初期有如下解决办法：1、额外服务；由于社会竞争的需要，相当数量的产品销售行业为了更加方便和吸引顾客，逐渐建立起附加服务系统，如提供送货上门等。销售行业的额外服务越来越得到公众的认可和青睐，并成为产品销售不可缺失的一部分。但是专业性不强，受空间限制较大。鉴于成本，销售行业提供的额外服务只是作为一种吸引顾客的附加手段，一般难以超过一定的空间限制，很难实现这种特定的服务要求；此时他们迫切需要跑腿公司来完成他们服务的最后一公里。2、替代品分析——自动化网络系统，无论是网络银行还是网上购物，科技的发展让顾客更加方便更加快捷地享受到服务，这是科技发展的必然。但自动化系统的成本投入高，普及面不广。自动化设备购买及开发需要大量资金投入，并且自动化设施在设置服务点时比较固定，难以适应分散的人群。物流也是自动化无法克服的瓶颈。现代电子商务的发展使经济活动效率大大提高，不管网上交易如何方便，物流始终存在，物流成本始终经营成本的一部分，也是购买成本的一部分。此时跑腿公司的优势就体现出来了，同城、网点多、交易流程简单，可以大大降低物流成本，是网商重要的服务支持。
二、壁垒和优势
跑腿公司初期怎么运营？进入市场的主要阻力和堡垒有：传统观念的影响，跑腿属于新业务，需要一定时间为大众所认可和证明。再者就是缺乏相关法律限制和保护，使其可信度大打折扣，使得潜在的顾客不选择跑腿服务。进入优势和条件：市场具有广阔的市场需求和相当发展潜力。政府对家政业的关注和支持，客观上为跑腿的发展提供了一个良好的外环境。很多大型服务公司对传统家政行业不甚感冒。所以说，跑腿初期公司运营不用害怕，拿出后来居上的勇气去闯去拼，一定能打出一片天地。
三、竞争策略
跑腿公司初期怎么运营？最终解决这个问题的还是公司不同阶段选择的不同策略。针对传统的家政行业和潜在的竞争对手，邻趣专家建议制定以下的竞争策略。根据跑腿服务行业的发展趋势，跑腿公司发展分为创业期（前面2年）、发展期（3-5年）和稳定期（第5年开始往后）三个阶段。创业期策略：建议处在这个阶段的跑腿公司采用集中营销策略，主要针对中高层收入家庭从事基本生活服务业务；办公OA信息监控反馈系统，高质量、有特色持续发展，努力提高公司的知名度和信誉。发展期策略：这个阶段的跑腿公司业务规模在现有基础上进行横向拓展，专家建议从公司内部质量上、流程上、运营上全面改善，提高服务能力和质量，利用技术的力量给顾客以更好的服务，并使服务人员效率更高，扩大市占率，差异化营销，针对不同的需求类型和不同的消费群体，制定不同的服务规范；通过提高顾客的满意度继而培养其忠诚度，扩大口碑影响力，争创服务品牌。稳定期策略：这个阶段的跑腿公司现有保持原有运营规模，不断发现市场新需求，以抓服务质量和效率为主要任务，深入满足顾客多层次多样化的要求；建立健全企业经营运作机制，在完善各项职能的同时，适当的时机建议涉足其它的新兴服务领域，实现规模和市场全面扩张，完成跑腿公司的体制结构转变，并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则，创出特有的服务经营。